Planning met grote retailpartners verbetert de beschikbaarheid, verlaagt de kosten
Invoering
Nauwkeurige prognoses staan centraal in ImpressArt's bedrijfsmodel, de spil in zijn toeleveringsketen die de productbeschikbaarheid garandeert via zijn strategische kanaalpartners. Jeff Wolter, CEO van ImpressArt, legt uit waarom prognoses zo belangrijk zijn, hoe hij tot de keuze kwam voor Smart Inventory Planning and Optimization als het prognose- en vraagplanningssysteem van Impress Art en hoe betere prognoses hun bedrijf helpen.
De uitdaging
ImpressArt vond zijn markt en groeide exponentieel in het eerste decennium. "Bij ImpressArt eten, slapen en ademen we sieraden maken en met de hand stempelen", zegt Wolter. We helpen creatieve mensen van alle niveaus om mooie sieraden te maken en creatieve ondernemers te worden.” Deze ambachtslieden en ambachtslieden kopen in via drie grote winkelketens en rechtstreeks via het fulfilmentcentrum van ImpressArt. Beschikbaarheid is alles. Als het er is, kopen ze, zo niet gaan ze ergens anders heen.
Naarmate het bedrijf groeide, werd de toeleveringsketen complexer, de productlijnen diverser, met doorlooptijden voor bevoorrading van fabrieken in China die 13 weken of langer bedroegen. Toen sloeg de Covid-pandemie toe - het leek erop dat iedereen thuis was, enthousiast om dingen te maken, en de vraag nam echt toe. Magazijnbeheer kreeg een nieuw niveau van urgentie toen het bedrijf te maken kreeg met toenemende wanorde van de voorraad, voorraden in sommige gebieden, met excessen in andere.
Vereisten en softwareselectie
Het bedrijf had een robuust, adaptief prognose- en vraagplanningsproces nodig om het bestellen en opslaan van duizenden producten te begeleiden. ImpressArt wilde een leverancier die de beste praktijken in de branche weerspiegelde. Belangrijke vereisten waren onder meer:
- Het instellen van een optimaal voorraadbeleid en nauwkeurige prognoses. Opslaan betekent omzetverlies - kopers gaan ergens anders heen - terwijl overbevoorrading contant geld kost, wat cruciaal is om de pandemie te overleven.
- Gezamenlijke planning met belangrijke kanaalpartners. Michaels, Hobby Lobby en Jo-Anne Stores zijn verantwoordelijk voor een groot deel van de activiteiten van ImpressArt. Het is van cruciaal belang om inzicht te krijgen in hun vereisten.
- Omgaan met lange en variabele doorlooptijden voor bevoorrading, routinematig 13 weken maar fluctuerend met Covid-gerelateerde vertragingen in de toeleveringsketen.
- Mogelijkheid om de levering van duizenden artikelen methodisch te voorspellen en veilig te stellen, waarbij automatisch verschuivingen in vraagpatronen worden ontdekt en aangepakt.
- Integraties met ERP systemen naar keuze: prognoses zijn zo cruciaal dat ImpressArt dit eerst moest aanpakken met de wetenschap dat het later met het gekozen ERP zal worden geïntegreerd.
ImpressArt wilde een leverancier die de beste praktijken in de sector weerspiegelde.
ImpressArt kiest voor slimme voorraadplanning en -optimalisatie
ImpressArt beperkte zijn zoektocht tot 8 leveranciers en concludeerde dat alleen Smart uitblonk in alle best practices. "Ik heb alle best practices uit verschillende bronnen bestudeerd en ontdekte dat de aanpak van Smart alles aanpakte," zei Wolter, "met name betere manieren om het juiste beleid te ontwikkelen en een prognose te ontwikkelen." Hij wijst in het bijzonder op een aantal punten:
- Gezamenlijke prognoses met belangrijke klanten, grote winkelketens: Smart maakte het gemakkelijk om alle items voor key-named accounts te plannen en met elk een dialoog aan te gaan. Het krijgen van deze directe input, tot aan het verkooppunt, is enorm waardevol gebleken.
- Zeer visuele, gebruiksvriendelijke gebruikersinterface: "Datavisualisatie is belangrijk", zegt Wolter, "het heeft invloed op de analyse, zet de toon."
- Meer dan 'automatische piloot' plannen: prognoses zijn eenvoudig te interpreteren, in te zoomen en aan te passen.
- Wolter waardeerde de rijke analyses - "Ik vond de wiskunde een stuk hoger. De cijfers kloppen en stellen ons in staat om nauwkeurig orders te genereren. Zelden zie ik iets dat moet worden aangepast.”
Wolter vatte het samen: “Smart helpt me tijd te besparen en het voorraadplanningsproces te automatiseren, wat me uiteindelijk helpt om ons bedrijf op te schalen. We hebben nu een geweldig proces voor voorraadplanning en -prognose dat meetbare waarde genereert die kan worden aangesloten op elke ERP die we kiezen."
Lees meer over Smart Software op www.smartcorp.com.
Lees meer over ImpressArt op www.impressart.com.
