¿Eres un héroe?
Las suites ejecutivas en la mayoría de las empresas están pobladas por líderes que se convirtieron en "héroes" corporativos. Estos trabajadores excepcionales lideraron, y continúan liderando, iniciativas transformadoras que impulsan el crecimiento de los ingresos, reducen los costos y aumentan el valor para los accionistas.
Los logros heroicos requieren un enfoque nuevo y audaz, a menudo impulsado por un producto o servicio innovador. Clayton M. Christensen, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, habla de “innovación disruptiva”, el caso extremo de un producto o práctica que crea un enfoque comercial o de mercado fundamentalmente nuevo. (El canal de YouTube de Harvard Business Review presenta una entrevista con el Prof. Christensen sobre el tema aquí.) El truco es reconocer la posibilidad y tener el coraje de hacer algo al respecto.
Esto presenta desafíos en ambos lados de la valla. El proveedor de tecnología "mejor en su clase" tendrá dificultades para ser escuchado, superando a los proveedores arraigados y las prácticas establecidas. El practicante heroico debe querer escuchar lo que es posible, estar abierto al cambio y tener el impulso para ejecutar. Construir una comunidad de creyentes y lograr que la oportunidad marque la diferencia puede ser difícil, pero es por eso que este trabajo es heroico.
Puede ser un héroe en ciernes o un ejecutivo que puede detectar oportunidades y oportunidades de "creación de héroes" en su equipo. Me he encontrado con muchos de ustedes a lo largo de los años, y sus éxitos han sido nuestros éxitos. Mi consejo es simple: anímate. La vida es corta, las posibilidades son ilimitadas y tu coraje será recompensado.
Nelson Hartunian, PhD, cofundó Smart Software, anteriormente se desempeñó como presidente y actualmente lo supervisa como presidente de la junta. Ha dirigido, en varias ocasiones, el desarrollo de software, las ventas y el servicio al cliente.
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