Big Ass Fans es el fabricante de grandes ventiladores más vendido del mundo y ofrece comodidad en espacios donde la comodidad parece imposible. BAF tenía un problema: cómo planificar de forma fiable la producción para satisfacer la demanda. BAF estaba experimentando una brecha entre las previsiones de reservas y los envíos, y esto estaba afectando los ingresos y la satisfacción del cliente. BAF recurrió a Smart Software en busca de ayuda.
El Gerente de Cadena de Suministro de BAF tomó la iniciativa para desarrollar sus necesidades de planificación y abordarlas metódicamente. En sus palabras, “todo se redujo a lo fundamental. Nuestro proceso de planificación debía basarse en datos, ser colaborativo y mejorarse continuamente mediante la evaluación y mejora de nuestro proceso de previsión mensual”.
Una gran parte de esto fue unir los diferentes procesos de planificación. Los gerentes de producto producen pronósticos de demanda mensuales, mientras que el equipo de operaciones pronostica los envíos y los requisitos de materiales asociados. BAF necesitaba un proceso más estricto basado en datos que combinara análisis avanzados con colaboración en equipo. Para ello sería necesario abordar la estacionalidad, un factor enorme que impulsa las fluctuaciones de la demanda, incorporar aportes de los mercados internacionales y estadounidenses, y captar el impacto de las promociones del mercado.
El director de servicio al cliente de BAF y el líder del equipo S&OP explicaron lo que esto significa. "Ahora tenemos un proceso global unificado, una visión empresarial compartida que proporciona el marco para toda nuestra planificación interempresarial". Ella lo compara con tener una fuente para la verdad. “Cada mes, todo el equipo ve los pedidos y envíos actualizados y puede comparar las previsiones con el rendimiento real. Los gerentes individuales ven los negocios a través de su lente comercial requerida: por línea de producto o servicio, región, geografía internacional, canal, cliente, lo que sea”.
"Esta es una tecnología habilitadora que nos hace mejores", continuó. “Smart IP&O es, entre otras cosas, el vehículo de nuestro proceso SIOP mensual. Revisamos nuestros propios segmentos de negocios, luego nos reunimos como grupo, consideramos los resultados hasta la fecha, el impacto de las promociones, los eventos y la estacionalidad, y acordamos nuestro plan de consenso para el futuro. Este es un proceso invaluable que permite a la fabricación adelantarse a la demanda y entregar lo que nuestros clientes necesitan, cuando lo necesitan”.
"La planificación y optimización inteligente del inventario es la herramienta fundamental que utilizamos para gestionar nuestros pronósticos en un conjunto grande y dinámico de productos/piezas, sitios multinacionales y cadenas de suministro complejas", agregó el gerente de la cadena de suministro. “La capacidad del software para proporcionar un pronóstico estadístico como punto de referencia, permitir ajustes por parte de varios expertos en la materia, cada uno registrado como 'instantáneas' para la creación de consenso y su posterior uso en esfuerzos de precisión/mejora, y luego, en última instancia, alimentar los datos del pronóstico directamente en nuestro Material. El software de planificación de requisitos es fundamental para nuestro proceso S&OP”.
BAF ha perfeccionado su proceso mensual de planificación de ventas, inventario y operaciones utilizando Smart Demand Planner, la aplicación colaborativa de previsión y planificación de la demanda de Smart. La integración bidireccional basada en API de Smart con Epicor Kinetic ERP de BAF captura automáticamente todos los datos de pedidos y envíos que a su vez impulsan la creación de pronósticos estadísticos mensuales. A través de su proceso SIOP mensual, los gerentes de producto de BAF producen pronósticos iniciales, los comparten con gerentes de ventas que pueden sugerir ajustes y reúnen planes de consenso en 25 líneas de productos para revisión, ajuste y presentación mensuales al equipo ejecutivo a medida que la empresa avanza 12 años. plan mensual.
El equipo le da crédito a Smart Demand Planner por proporcionar un pronóstico exhaustivo y preciso de la demanda futura que es fundamental para el proceso SIOP mensual de BAF. BAF amplió la utilización de Smart a sus oficinas internacionales, donde los expertos en la materia gestionan sus propios pronósticos. “Dentro de Smart pueden gestionar tanto las previsiones de demanda que influyen en sus envíos a los usuarios finales locales como las previsiones de suministro basadas en su historial de compras como clientes clave de BAF-US. Esto mejora significativamente nuestra visión de la demanda global y ha mejorado la precisión de los pronósticos”.
Acerca del software inteligente:
Fundada en 1981, Smart Software, Inc. es líder en brindar a las empresas soluciones de optimización de inventario, planificación y previsión de la demanda para toda la empresa. Las soluciones de optimización de inventario y previsión de la demanda de Smart Software han ayudado a miles de usuarios en todo el mundo, incluidos clientes como Disney, Arizona Public Service y Ameren. La plataforma de optimización y planificación de inventario de Smart, Smart IP&O, proporciona a los planificadores de la demanda las herramientas para manejar la estacionalidad de las ventas, las promociones, los productos nuevos y antiguos, las jerarquías multidimensionales y las piezas de servicio y bienes de capital con demanda intermitente. También proporciona a los administradores de inventario estimaciones precisas del inventario óptimo y del stock de seguridad necesarios para cumplir con los pedidos futuros y lograr los niveles de servicio deseados. Smart Software tiene su sede en Belmont, Massachusetts. Obtenga más información en www.smartcorp.com.
Acerca de los fanáticos del culo grande
En Big Ass Fans, nos impulsa nuestra misión de crear entornos más seguros, saludables y productivos en todo el mundo. Lo que comenzó como una gran idea en el flujo de aire se convirtió en una revolución y ahora es la mejor práctica para diseñadores, gerentes y propietarios de negocios en todas las industrias y aplicaciones imaginables. Hoy en día, nuestros productos se enorgullecen de girar y servir a más del 80 por ciento de las empresas Fortune 500 en 175 países. Desde fábricas hasta hogares y todos los lugares intermedios, Big Ass Fans ofrece comodidad, estilo y ahorro de energía para hacer la vida más placentera. Con más de 235 premios, 350 patentes, un experimento en la Estación Espacial Internacional y el único laboratorio de investigación y diseño HVLS del mundo, avanzamos a lo grande todos los días.