Introducción

La declaración de visión de BC Transit es ser Su mejor solución de transporte. BC Transit logra esto mediante el transporte de 57 millones de viajes anuales de pasajeros en más de 130 comunidades en la Columbia Británica. El tránsito se está convirtiendo en una parte clave de la solución para muchos de los desafíos complejos que enfrentan las comunidades en toda la provincia, como el cambio climático, la asequibilidad y la congestión, y como resultado, el servicio de tránsito se está expandiendo rápidamente (crecimiento del 9 por ciento en los últimos cinco años). ). La prestación de este servicio de manera segura y oportuna es primordial. La flota de 1185 autobuses de BC Transit requiere un mantenimiento regular y reparaciones rápidas para garantizar que sean lo más efectivos y eficientes posible. Tener la pieza correcta en el lugar correcto en el momento correcto es esencial. Eric Nelson, Director de Servicios de Suministro, habló sobre los desafíos de cumplir con esta responsabilidad y cómo el uso de la tecnología Smart Software está ayudando a que BC Transit sea la mejor solución de transporte.

El reto:  

BC Transit se preparaba para centralizar las operaciones de almacén en torno a un nuevo centro de distribución central, al igual que la organización se preparaba para actualizar a una nueva versión de su sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de JD Edwards. Necesitaban determinar los niveles correctos de existencias para prestar servicio a toda la red de BC Transit con 35 sucursales activas en un cronograma agresivo. En cuestión de semanas, comenzaría la transición a su nuevo ERP y se prohibirían las actualizaciones del sistema mayorista.

Esto no fue un asunto menor ya que BC Transit administra 30,000 skus discretos. El espacio en el nuevo Centro de Distribución Provincial consolidado sería muy escaso, y la planificación de piezas era un proceso cualitativo altamente manual. Los puntos de pedido se establecían manualmente, con base en las solicitudes semanales y el conocimiento y juicio de los compradores. El paso al nuevo modelo CDC requeriría establecer puntos de pedido óptimos para todas las piezas almacenadas. El proceso existente no sería capaz de hacer esto, simplemente había demasiadas partes.

El desafío se vio agravado por la naturaleza altamente intermitente de la demanda de repuestos de BC Transit. En lugar de seguir un patrón rutinario y fácilmente predecible, las piezas de servicio a menudo experimentan una demanda muy esporádica y aparentemente aleatoria. Los métodos cualitativos y la intuición no garantizarían el nivel de servicio 95% que requiere BC Transit. La organización necesitaba una mejor solución.

La solución: 

BC Transit recurrió a Smart Software. Nelson conocía el trabajo de Smart con otros sistemas de tránsito y se sintió atraído por Smart Inventory Planning & Optimization por varias razones:

• Metodología de planificación basada en el nivel de servicio con modelado probabilístico, que permite el desarrollo de escenarios hipotéticos. y compensaciones de costo versus rendimiento;
• Capacidad comprobada para planificar la demanda intermitente, demostrada en múltiples clientes de tránsito;
• Conjunto de aplicaciones web basadas en la nube, que brindan acceso desde cualquier lugar y eliminan la necesidad de una infraestructura de TI; y
• Integración y análisis de datos automatizados, que proporcionan el flujo continuo de datos y el retorno de controladores mínimos/máximos óptimos a JD Edwards para impulsar la reposición.

Smart y BC Transit trabajaron en un proceso de implementación acelerado para poner en funcionamiento su sistema inicial en dos meses. BC Transit pudo establecer políticas de almacenamiento para poner en funcionamiento el nuevo almacén y el sistema de distribución central. Una vez que se establecieron las políticas iniciales, utilizaron el primer año de operaciones para monitorear y refinar los puntos de pedido.

“El gran cambio”, dice Nelson, “fue pasar del establecimiento manual y cualitativo de los puntos de pedido a un sistema altamente automatizado de configuración de valores mínimos y máximos para todas las piezas activas”.

El año 1 se centró en lograr que el proceso funcionara y relacionar las nuevas capacidades con las operaciones generales de la cadena de suministro. La experiencia estableció confianza en el sistema. Su proceso de planificación mejorado ahora trata los artículos nuevos manualmente hasta que experimentan tres incidentes de demanda. En ese momento, las piezas solicitadas pasan a la planificación de la producción y se incluyen en el proceso automatizado mensual de rutina. Los planes ahora están en marcha para llevar la planificación Mín./Máx. a los 28 sistemas de transporte regionales y las 35 ubicaciones de almacenamiento.

Resultados: 

“No podríamos haber consolidado la distribución central en una sola instalación sin Smart”, dice Nelson. “Durante la transición, descubrimos la necesidad de 3000 SKU adicionales. Simplemente no habría habido espacio. Es difícil ponerle un valor monetario a esto”.

Con Smart IP&O, BC Transit pudo internalizar el impacto de centralizar todos los envíos externos. Pudieron consolidar la demanda de todos los sistemas de tránsito regionales y prever los niveles de almacenamiento requeridos. Nelson agregó, “no vimos ningún instancia de pronósticos incorrectos. Y pudimos establecer políticas de manera efectiva para piezas con una demanda excepcionalmente escasa”.

BC Transit valora su capacidad recién descubierta para pronosticar el impacto financiero de las decisiones de almacenamiento. Son capaces de equilibrar la capacidad frente a la criticidad y el costo del inventario. Han podido reducir la cantidad de pedidos, determinar las cantidades óptimas de pedidos y lidiar con la variabilidad del tiempo de entrega, especialmente los tiempos de entrega prolongados. “Smart IP&O nos ha permitido utilizar el nivel de servicio como un KPI impulsor, esencialmente arriesgar ajustando nuestro inventario para abordar la criticidad de no agotarse y lidiar con los espinosos desafíos de la demanda estacional e intermitente. Nos está ayudando a mantener nuestros autobuses en la carretera, para que podamos ser la mejor solución de transporte para nuestros socios en la Columbia Británica”.

Introducción

marca rosa es el proveedor más grande de América del Norte de telas teatrales, fabricaciones y suministros de producción para las industrias del entretenimiento, eventos y exhibiciones. Si has estado en una obra de teatro o musical, probablemente hayas visto sus productos. La disponibilidad del producto es crucial para el éxito de la empresa, y la empresa se esfuerza por lograr el envío el mismo día desde sus centros de distribución de la costa este y oeste. Esta es una tarea difícil cuando se ofrecen miles de artículos discretos. Doug Harvey, director de operaciones, se sentó con nosotros para explicarnos cómo cumple Rose Brand y cómo ayuda Smart Software.

El reto:  

“Tener el producto en stock lo es todo”, explica Harvey. “Los clientes de Rose Brand saben lo que quieren y por lo general lo quieren ahora. Si un artículo solicitado no está en stock, es muy probable que Rose Brand pierda ese pedido y varios más, y es posible que el cliente no regrese”. La gama de productos es amplia y compleja: más de 10 000 skus, muchos ofrecidos en 5, 10 e incluso 30 colores. Y se ha vuelto más complejo. La empresa adquirió recientemente un fabricante de rieles para cortinas y motores. Muchas más piezas.

El crecimiento acelerado puso a prueba un proceso de adquisición que dependía en gran medida del conocimiento del dominio y la intuición de los compradores. Muchos de sus artículos almacenados experimentan una demanda muy esporádica e intermitente que el personal no estaba preparado para planificar. La determinación de cuándo hacer un pedido se basó en modelos rudimentarios de hojas de cálculo que requerían un amplio ajuste manual, tanto que la mayoría de los artículos, en particular los miles de artículos de lento movimiento, no se planificaron activamente. La falta de un proceso de planificación metódica, combinada con la criticidad de que no se agotaran, resultó en exceso de existencias, falta de existencias y espacio limitado en el almacén.

La solución: 

Rose Brand seleccionó el software de planificación de inventario y demanda de Smart Software como base para un proceso de planificación metódico. Esto les permitió implementar con eficacia la planificación de inventario mínimo/máximo, estableciendo valores mínimos disponibles y cantidades de pedido óptimos. Dos capacidades en particular marcaron una gran diferencia. En primer lugar, la capacidad de llevar a cabo una planificación basada en el nivel de servicio hizo posible ajustar el riesgo al inventario. No se puede permitir que algunos artículos críticos se agoten, por lo que se ejecutan a niveles de servicio muy altos. Un riesgo 1% de desabastecimiento podría ser aceptable. Otros que son menos críticos pueden tolerar niveles de servicio más bajos. Este ajuste de riesgo del inventario y el logro de los niveles de servicio requeridos, reduce el inventario y mejora los niveles de servicio.

En segundo lugar, el software incluía la metodología exclusiva de Smart para planificar la demanda intermitente. Este método, inventado y patentado por Smart, modela probabilísticamente la demanda de tiempo de entrega y establece el mínimo requerido o punto de reorden correspondiente al nivel de servicio deseado. Los artículos con este tipo de perfil de demanda ahora se pueden planificar de manera efectiva. Mucho mejor que los ajustes instintivos o descabellados a los desabastecimientos aleatorios.

Además de proporcionar impulsores de políticas de inventario efectivos, SmartForecasts permitió al personal considerar y modelar escenarios hipotéticos. Por ejemplo, Rose Brand compra 1,5 contenedores de un proveedor cada 4 semanas. Si su proveedor pudiera entregar en 3 semanas, ¿cuánto inventario y espacio de almacenamiento se ahorraría? Medio recipiente. Mucho.

Resultados: 

Rose Brand redujo el inventario al principio y, a medida que su negocio crecía, manejó un crecimiento lento del inventario a medida que las ventas aumentaron 50%. Un factor crucial en ese crecimiento ha sido la capacidad de la empresa para responder a la creciente insistencia de los clientes en la disponibilidad inmediata. SmartForecasts ha permitido a la empresa planificar de forma eficaz todos sus miles de productos almacenados y ha proporcionado el marco de planificación para la creciente infraestructura de la empresa. Esto incluyó la adición de su almacén en la costa oeste y la inclusión de una división recién adquirida en 2018.

"Rose Brand ha experimentado un gran cambio y crecimiento desde su fundación en 1921", dice Harvey. “Smart Software ha traído capacidades que nos ayudan a satisfacer la demanda y las expectativas aceleradas, y esperamos empujar este sobre juntos en los próximos años”.

Belmont, Massachusetts, 17 de mayo de 2018 – Smart Software, Inc., proveedor de soluciones de optimización de inventario, planificación y pronóstico de la demanda líderes en la industria, anunció hoy que la edición de primavera de 2018 de la revista Foresight presenta el artículo del Dr. Thomas Willemain "Elegir y lograr un nivel de servicio objetivo". Len Tashman, editor de Foresight afirma: “Tom Willemain describe las consideraciones principales para establecer objetivos de nivel de servicio, explica cómo el software puede servir como una ayuda valiosa en este esfuerzo y ofrece un estudio de caso para ilustrar un enfoque relativamente simple, lo que él llama “ Ganancias y pérdidas del nivel de servicio”, mediante el cual una empresa puede evaluar qué tan bien está logrando sus objetivos de nivel de servicio. El estudio de caso también revela cuán importante es utilizar modelos de probabilidad apropiados en lugar de confiar en los valores predeterminados tradicionales, como la distribución normal de demandas”.

Para leer el artículo completo y obtener más información sobre Foresight, visite https://foresight.forecasters.org/

Acerca de Smart Software, Inc.
Fundada en 1981, Smart Software, Inc. es líder en brindar a las empresas soluciones de optimización de inventario, planificación y previsión de la demanda para toda la empresa. Las soluciones de optimización de inventario y pronóstico de demanda de Smart Software han ayudado a miles de usuarios en todo el mundo, incluidos clientes de empresas medianas y compañías Fortune 500, como Mitsubishi, Siemens, Disney, FedEx, MARS y The Home Depot. La planificación y optimización inteligente del inventario brinda a los planificadores de la demanda las herramientas para manejar la estacionalidad de las ventas, las promociones, los productos nuevos y antiguos, las jerarquías multidimensionales y las piezas de servicio y bienes de capital con demanda intermitente. También proporciona a los administradores de inventario estimaciones precisas del inventario óptimo y del stock de seguridad necesarios para cumplir con los pedidos futuros y lograr los niveles de servicio deseados. Smart Software tiene su sede en Belmont, Massachusetts y se puede encontrar en la World Wide Web en www.smartcorp.com.

Para obtener más información, comuníquese con Smart Software, Inc., Four Hill Road, Belmont, MA 02478.
Teléfono: 1-800-SMART-99 (800-762-7899); FAX: 1-617-489-2748; Correo electrónico: info@smartcorp.com

Belmont, Massachusetts, 14 de mayo  – Smart Software, Inc., proveedor de soluciones de optimización de inventario, planificación y pronóstico de demanda líderes en la industria, anunció hoy que Epicor Software presentará Epicor Smart IP&O, una solución conjunta para la planificación, el pronóstico y la optimización de inventario en la conferencia anual de clientes de Epicor en Nashville, TN del 21 al 24 de mayo. Smart Software también estará disponible para perfilar la solución en el stand # 5 en el Pabellón de Soluciones.

La colaboración de Smart Software y Epicor trae el Smart IP&O (Planificación y optimización de inventario) basado en la nube a la última versión de la solución de planificación de recursos empresariales (ERP) de Epicor. El director de tecnología de Smart Software, Sree Menon, afirma que “ya no es suficiente simplemente administrar el inventario. Al integrar a la perfección la planificación estratégica con la ejecución operativa, Smart IP&O permite a los usuarios de Epicor ERP predecir, responder y planificar continuamente el inventario, lo que ayuda a reducir los costos y mejorar el servicio”.

El equipo de Ingeniería de Ventas de Epicor demostrará Epicor Smart IP&O en dos sesiones:

“Presentamos la planificación inteligente de la demanda y la optimización del inventario de Epicor”
jueves, 24 de mayo a las 8:00
Baile de Tennessee B

“Moderniza las Operaciones de tu Cadena de Suministro con la Plataforma Epicor Smart Inventory Planning and Optimization”
jueves 24 de mayo a las 10:20
Estudio Ryman H/I

Epicor Insights 2018 reunirá a más de 3000 usuarios de las soluciones ERP específicas de la industria de Epicor para las industrias de fabricación, distribución y servicios. Los clientes que asistan tendrán pistas de educación dedicadas centradas en sus productos y soluciones específicos, además de más oportunidades para establecer contactos entre productos e industrias. Para obtener más información, visite https://www.epicor.com/customers/insights/default.aspx

Acerca de Smart Software, Inc.
Fundada en 1981, Smart Software, Inc. es líder en brindar a las empresas soluciones de optimización de inventario, planificación y previsión de la demanda para toda la empresa. Las soluciones de optimización de inventario y pronóstico de demanda de Smart Software han ayudado a miles de usuarios en todo el mundo, incluidos clientes de empresas medianas y compañías Fortune 500, como Mitsubishi, Siemens, Disney, FedEx, MARS y The Home Depot. La planificación y optimización inteligente del inventario brinda a los planificadores de la demanda las herramientas para manejar la estacionalidad de las ventas, las promociones, los productos nuevos y antiguos, las jerarquías multidimensionales y las piezas de servicio y bienes de capital con demanda intermitente. También proporciona a los administradores de inventario estimaciones precisas del inventario óptimo y del stock de seguridad necesarios para cumplir con los pedidos futuros y lograr los niveles de servicio deseados. Smart Software tiene su sede en Belmont, Massachusetts y se puede encontrar en la World Wide Web en www.smartcorp.com.

Para obtener más información, comuníquese con Smart Software, Inc., Four Hill Road, Belmont, MA 02478.
Teléfono: 1-800-SMART-99 (800-762-7899); FAX: 1-617-489-2748; Correo electrónico: info@smartcorp.com

El Dr. Tom Willemain dirigirá la sesión de la ISF sobre desagregación de series temporales

Belmont, Massachusetts, 14 de mayo de 2018 – Smart Software, Inc., proveedor de soluciones de optimización de inventario, planificación y pronóstico de demanda líderes en la industria, anunció hoy que Tom Willemain, vicepresidente de investigación, presentará en el Simposio Internacional de Pronóstico del 17 al 20 de junio en Boulder, CO .

El Dr. Willemain presentará un tutorial sobre la desagregación de series temporales y cómo los enfoques que describirá pueden mejorar la calidad de las previsiones de demanda. Imagine que debe proporcionar resultados de pronóstico diarios, pero solo puede obtener la demanda histórica a niveles mensuales o semanales. Muchas veces, los datos granulares de la demanda no están disponibles. ¿Cómo procedes? La conversión de datos agregados trimestrales, mensuales o semanales en datos diarios es un ejemplo del problema de desagregación de series temporales. El Dr. Willemain discutirá las soluciones actuales a este problema y presionará para encontrar una solución mejorada.

Como la principal conferencia internacional de pronósticos, la ISF brinda la oportunidad de interactuar con los principales investigadores y profesionales de pronósticos del mundo. La asistencia es lo suficientemente grande como para atraer a los mejores en el campo, pero lo suficientemente pequeña como para que pueda reunirse y discutir uno a uno. La ISF ofrece una variedad de oportunidades para establecer contactos, a través de presentaciones de oradores principales, sesiones académicas, talleres, comidas y programas sociales. Además, los representantes de las principales empresas editoriales, de software y otras empresas relacionadas están disponibles para analizar sus ofertas más recientes.

Acerca del Dr. Thomas Willemain
El Dr. Thomas Reed Willemain se desempeñó como consultor experto en estadística de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) en Ft. Meade, MD y como miembro del personal de investigación adjunto en un grupo de expertos afiliado, el Instituto para el Centro de Análisis de Defensa para las Ciencias de la Computación (IDA/CCS). Es profesor emérito de ingeniería industrial y de sistemas en el Instituto Politécnico Rensselaer, y anteriormente ocupó cargos docentes en la Escuela de Gobierno Kennedy de Harvard y el Instituto de Tecnología de Massachusetts. También es cofundador y vicepresidente sénior/investigación de Smart Software, Inc. Es miembro de la Asociación de ex oficiales de inteligencia, la Sociedad de investigación de operaciones militares, la Asociación estadounidense de estadística y varias otras organizaciones profesionales. Willemain recibió el título de BSE (summa cum laude, Phi Beta Kappa) de la Universidad de Princeton y los títulos de maestría y doctorado del Instituto de Tecnología de Massachusetts. Sus otros libros incluyen: Métodos estadísticos para planificadores, Análisis de sistemas médicos de emergencia (con RC Larson) y 80 artículos en revistas revisadas por pares sobre temas de estadística, investigación de operaciones, atención médica y otros temas. Para obtener más información, envíe un correo electrónico a: TomW@SmartCorp.com o visite www.TomWillemain.com.

Acerca de Smart Software, Inc.
Fundada en 1981, Smart Software, Inc. es líder en brindar a las empresas soluciones de optimización de inventario, planificación y previsión de la demanda para toda la empresa. Las soluciones de optimización de inventario y pronóstico de demanda de Smart Software han ayudado a miles de usuarios en todo el mundo, incluidos clientes de empresas medianas y compañías Fortune 500, como Mitsubishi, Siemens, Disney, FedEx, MARS y The Home Depot. La planificación y optimización inteligente del inventario brinda a los planificadores de la demanda las herramientas para manejar la estacionalidad de las ventas, las promociones, los productos nuevos y antiguos, las jerarquías multidimensionales y las piezas de servicio y bienes de capital con demanda intermitente. También proporciona a los administradores de inventario estimaciones precisas del inventario óptimo y del stock de seguridad necesarios para cumplir con los pedidos futuros y lograr los niveles de servicio deseados. Smart Software tiene su sede en Belmont, Massachusetts y se puede encontrar en www.smartcorp.com

SmartForecasts es una marca comercial registrada de Smart Software, Inc. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.

Para obtener más información, comuníquese con Smart Software, Inc., Four Hill Road, Belmont, MA 02478.
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