La planificación de la demanda va más allá de la simple previsión de las necesidades de productos; se trata de garantizar que su empresa satisfaga las demandas de los clientes con precisión, eficiencia y rentabilidad. La última tecnología de planificación de la demanda aborda desafíos clave como la precisión de las previsiones, la gestión de inventarios y la capacidad de respuesta al mercado. En este blog, presentaremos tendencias críticas de planificación de la demanda, que incluyen información basada en datos, previsión probabilística, planificación por consenso, análisis predictivo, modelado de escenarios, visibilidad en tiempo real y previsión multinivel. Estas tendencias le ayudarán a mantenerse a la vanguardia, optimizar su cadena de suministro, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente, posicionando a su empresa para el éxito a largo plazo.

Perspectivas basadas en datos

La analítica avanzada, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial (IA) se están convirtiendo en elementos fundamentales de la planificación de la demanda. Tecnologías como Smart UP&O permiten a las empresas analizar conjuntos de datos complejos, identificar patrones y realizar predicciones más precisas. Este cambio hacia información basada en datos ayuda a las empresas a responder rápidamente a los cambios del mercado, lo que minimiza los desabastecimientos y reduce el exceso de inventario.

Predicción Probabilística

La previsión probabilística se centra en predecir una variedad de resultados posibles en lugar de una sola cifra. Esta tendencia es particularmente importante para gestionar la incertidumbre y el riesgo en la planificación de la demanda. Ayuda a las empresas a prepararse para diversos escenarios de demanda, mejorando la gestión del inventario y reduciendo la probabilidad de desabastecimiento o exceso de existencias.

Pronóstico por consenso

La fabricación moderna está avanzando hacia un enfoque integrado en el que los departamentos y las partes interesadas colaboran más estrechamente. La previsión colaborativa implica compartir información a lo largo de la cadena de suministro, desde los proveedores hasta los distribuidores y los equipos internos. Este enfoque elimina los silos y garantiza que todos trabajen hacia un objetivo común, lo que conduce a una cadena de suministro más sincronizada y eficiente.

Análisis predictivo y prescriptivo

El análisis predictivo pronostica resultados futuros en función de datos históricos y tendencias, lo que ayuda a las empresas a anticipar las fluctuaciones de la demanda. Por ejemplo, Smart Demand Planner (SDP) automatiza la previsión para ajustar los niveles de inventario y producción en consecuencia.

El análisis prescriptivo va más allá y ofrece recomendaciones prácticas. Por ejemplo, Smart Inventory Planning and Optimization (IP&O) prescribe políticas de inventario óptimas en función de los niveles de servicio, los costos y los riesgos. En conjunto, estas herramientas permiten tomar decisiones proactivas, lo que permite a las empresas predecir y optimizar sus respuestas a los desafíos futuros.

Modelado de escenarios

El modelado de escenarios se está convirtiendo en una parte clave de la planificación de la demanda, ya que permite a las empresas simular diferentes escenarios y evaluar su impacto en las operaciones. Este método ayuda a las empresas a crear estrategias adaptables para gestionar las incertidumbres de manera eficaz. Smart IP&O mejora esta capacidad al ofrecer ¿Qué pasaría si…? Escenarios que permiten a los usuarios probar diferentes políticas de inventario antes de implementarlas. Al ajustar variables como los niveles de servicio o las cantidades de pedidos, las empresas pueden visualizar los efectos en los costos y los niveles de servicio, lo que les permite seleccionar la estrategia óptima para minimizar los riesgos y controlar los costos.

Visibilidad en tiempo real

A medida que las cadenas de suministro se vuelven más globales e interconectadas, la visibilidad en tiempo real de los inventarios y las actividades de la cadena de suministro es crucial. Una mejor colaboración con proveedores y distribuidores, combinada con datos en tiempo real, permite a las empresas tomar decisiones más rápidas e informadas. Esto ayuda a optimizar los niveles de inventario, reducir los plazos de entrega y mejorar la resiliencia general de la cadena de suministro.

Pronóstico multinivel

Esto implica realizar previsiones en diferentes niveles de la jerarquía de productos, como artículos individuales, familias de productos o incluso líneas de productos completas. La previsión multinivel es vital para las empresas con carteras de productos complejas, ya que garantiza que las previsiones sean precisas tanto a nivel micro como macro.

La planificación de la demanda es un aspecto decisivo de la gestión moderna de la cadena de suministro, que ofrece a las empresas la capacidad de mejorar la eficiencia operativa, reducir los costes y satisfacer mejor las demandas de los clientes. El uso de plataformas avanzadas como Smart IP&O mejora significativamente la precisión de las previsiones y la gestión del inventario, lo que permite responder con rapidez a las fluctuaciones del mercado. Las previsiones estadísticas automatizadas, combinadas con funciones como la previsión jerárquica y las anulaciones de previsiones, garantizan que las previsiones sean precisas y adaptables, lo que conduce a decisiones de planificación más realistas. Además, con herramientas como el modelado de escenarios, las empresas pueden explorar varios escenarios de demanda en toda su jerarquía de productos, lo que facilita la toma de decisiones informada al proporcionar información sobre los posibles resultados y riesgos. Este enfoque permite a las empresas anticipar el impacto de los cambios de políticas, tomar mejores decisiones y, en última instancia, optimizar su inventario y la gestión general de la cadena de suministro, manteniéndose a la vanguardia de las tendencias clave en el proceso.

En este blog, analizaremos el pronóstico automático para proyecciones de demanda de series temporales, centrándonos en técnicas, desafíos y mejores prácticas clave. Existen múltiples métodos para predecir la demanda futura de un artículo, y esto se vuelve complejo cuando se trata de miles de artículos, cada uno de los cuales requiere una técnica de pronóstico diferente debido a sus patrones de demanda únicos. Algunos artículos tienen una demanda estable, otros tienen una tendencia al alza o a la baja y algunos presentan estacionalidad. Seleccionar el método correcto para cada elemento puede resultar abrumador. Aquí exploraremos cómo la previsión automática simplifica este proceso.

La previsión automática se vuelve fundamental en la gestión de proyecciones de demanda a gran escala. Con miles de elementos, no resulta práctico seleccionar manualmente un método de pronóstico para cada uno. La previsión automática utiliza software para tomar estas decisiones, garantizando precisión y eficiencia en el proceso de previsión. Su importancia radica en su capacidad para manejar de manera eficiente necesidades de pronóstico complejas y a gran escala. Elimina la necesidad de selección manual, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Este enfoque es particularmente beneficioso en entornos con diversos patrones de demanda, donde cada artículo puede requerir un método de pronóstico diferente.

Consideraciones clave para una previsión eficaz

1. Desafíos de la previsión manual:
   • Inviabilidad: Elegir manualmente métodos de pronóstico para miles de artículos es inmanejable.
   • Inconsistencia: el error humano puede generar pronósticos inconsistentes e inexactos.
2. Criterios para la selección del método:
   • Medición de errores: el criterio principal para seleccionar un método de pronóstico es el error de pronóstico típico, definido como la diferencia entre los valores previstos y reales. Este error se promedia a lo largo del horizonte de pronóstico (por ejemplo, pronósticos mensuales durante un año).
   • Análisis de reserva: esta técnica simula el proceso de esperar a que transcurra un año ocultando algunos datos históricos, haciendo pronósticos y luego revelando los datos ocultos para calcular errores. Esto ayuda a elegir el mejor método en tiempo real.
3. Torneo de pronóstico:
   • Comparación de métodos: diferentes métodos compiten para pronosticar cada elemento, ganando el método que produce el error promedio más bajo.
   • Ajuste de parámetros: cada método se prueba con varios parámetros para encontrar la configuración óptima. Por ejemplo, se puede intentar un suavizado exponencial simple con diferentes factores de ponderación.

Los algoritmos detrás de la previsión automática eficaz

La previsión automática es altamente computacional pero factible con tecnología moderna. El proceso implica:

• Segmentación de datos: Dividir los datos históricos en segmentos ayuda a gestionar y aprovechar diferentes aspectos de los datos históricos para realizar pronósticos más precisos. Por ejemplo, para un producto con demanda estacional, los datos pueden segmentarse por temporadas para capturar tendencias y patrones específicos de cada temporada. Esta segmentación permite a los pronosticadores hacer y probar pronósticos de manera más efectiva.
• Simulaciones repetidas: El uso de simulaciones deslizantes implica probar y refinar pronósticos repetidamente durante diferentes períodos. Este método valida la precisión de los métodos de pronóstico aplicándolos a diferentes segmentos de datos. Un ejemplo es el método de ventana deslizante, donde una ventana de tamaño fijo se mueve a través de los datos de la serie temporal, generando pronósticos para cada posición para evaluar el desempeño.
• Optimización de parámetros: La optimización de parámetros implica probar múltiples variantes de cada método de pronóstico para encontrar el que tenga mejor rendimiento. Al ajustar parámetros, como el factor de suavizado en los métodos de suavizado exponencial o el número de observaciones pasadas en los modelos ARIMA, los pronosticadores pueden ajustar los modelos para mejorar el rendimiento.

Por ejemplo, en nuestro software permitimos que varios métodos de pronóstico compitan por el mejor desempeño en un elemento determinado. El conocimiento de la previsión automática se traslada inmediatamente a la media móvil simple, la media móvil lineal, el suavizado exponencial único, el suavizado exponencial doble, el suavizado exponencial de Winters y el pronóstico promocional. Esta competencia garantiza que se seleccione el método más adecuado basándose en evidencia empírica, no en juicios subjetivos. El ganador del torneo es el método más cercano a predecir valores de datos nuevos a partir de los antiguos. La precisión se mide mediante el error absoluto promedio (es decir, el error promedio, ignorando los signos menos). El promedio se calcula sobre un conjunto de pronósticos, cada uno usando una porción de los datos, en un proceso conocido como simulación deslizante, que hemos explicado anteriormente en un blog anterior.

Métodos utilizados en la previsión automática

Normalmente, hay seis métodos de pronóstico extrapolativo que compiten en el torneo de pronóstico automático:

• media móvil simple
• Media móvil lineal
• Suavizado exponencial simple
• Suavizado exponencial doble
• Versión aditiva del suavizado exponencial de Winters
• Versión multiplicativa del suavizado exponencial de Winters

Los dos últimos métodos son apropiados para series estacionales; sin embargo, quedan automáticamente excluidos del torneo si hay menos de dos ciclos estacionales completos de datos (por ejemplo, menos de 24 períodos de datos mensuales u ocho períodos de datos trimestrales). Estos seis métodos clásicos basados en suavizado han demostrado ser fáciles de entender, fáciles de calcular y precisos. Puedes excluir cualquiera de estos métodos del torneo si tienes preferencia por algunos de los competidores y no por otros.

La previsión automática de datos de series temporales es esencial para gestionar proyecciones de demanda a gran escala de manera eficiente y precisa. Las empresas pueden lograr una mayor precisión de los pronósticos y optimizar sus procesos de planificación automatizando la selección de métodos de pronóstico y utilizando técnicas como el análisis de reservas y los torneos de pronóstico. Adoptar estas técnicas avanzadas de pronóstico garantiza que las empresas se mantengan a la vanguardia en entornos de mercado dinámicos y tomen decisiones informadas basadas en proyecciones de datos confiables.

En este blog, dirigimos la conversación hacia el potencial transformador de la tecnología en la gestión de inventario. La discusión se centra en las limitaciones del pensamiento simple en la gestión de procesos de control de inventario y la necesidad de adoptar soluciones de software sistemáticas. El Dr. Tom Willemain destaca el contraste entre el software inteligente y los enfoques básicos, aunque cómodos, comúnmente empleados por muchas empresas. Estos métodos elementales, a menudo favorecidos por su facilidad de uso y costo cero, son examinados por sus insuficiencias para abordar los desafíos dinámicos de la gestión de inventarios.

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​La importancia de este tema radica en el papel crítico que juega la gestión de inventarios en la eficiencia operativa de una empresa y su impacto directo en la satisfacción y rentabilidad del cliente. El Dr. Tom Willemain señala los errores comunes de confiar en reglas generales demasiado simplificadas, como la caprichosa canción infantil utilizada por una empresa para determinar los puntos de reorden, o el método del instinto, que depende de una intuición no cuantificable en lugar de datos. Estos enfoques, aunque atractivos por su simplicidad, no logran adaptarse a las fluctuaciones del mercado, la confiabilidad de los proveedores o los cambios en la demanda, lo que plantea riesgos importantes para el negocio. El video también critica la práctica de establecer puntos de reorden basados ​​en múltiplos de la demanda promedio, destacando su desprecio por la volatilidad de la demanda, una consideración fundamental en la teoría de inventarios.

Para concluir, el presentador aboga por un enfoque más sofisticado y basado en datos para la gestión de inventarios. Al aprovechar soluciones de software avanzadas como las que ofrece Smart Software, las empresas pueden modelar con precisión patrones de demanda complejos y probar reglas de inventario frente a numerosos escenarios futuros. Este método científico permite establecer puntos de reorden que tienen en cuenta la variabilidad del mundo real, minimizando así el riesgo de desabastecimiento y los costos asociados. El vídeo enfatiza que, si bien las heurísticas simples pueden resultar tentadoras por su facilidad de uso, son inadecuadas para las condiciones dinámicas del mercado actual. El presentador anima a los espectadores a adoptar soluciones tecnológicas que ofrezcan precisión y adaptabilidad de nivel profesional, garantizando un éxito empresarial sostenible.

​El software de planificación de la demanda y pronóstico estadístico desempeña un papel fundamental en la gestión empresarial eficaz al incorporar funciones que mejoran significativamente la precisión de los pronósticos. Un aspecto clave implica la utilización de modelos extrapolativos o basados ​​en suavizado, que permiten a las empresas hacer predicciones rápidamente basadas únicamente en datos históricos. Esta base basada en el desempeño pasado es crucial para comprender tendencias y patrones, especialmente en variables como las ventas o la demanda de productos. El software de pronóstico va más allá del mero análisis de datos al permitir combinar el juicio profesional con pronósticos estadísticos, reconociendo que el pronóstico no es un proceso único para todos. Esta flexibilidad permite a las empresas incorporar conocimientos humanos y de la industria en el modelo de pronóstico, lo que garantiza una predicción más matizada y precisa.

Funciones como pronosticar múltiples artículos como grupo, considerar la demanda impulsada por la promoción y manejar patrones de demanda intermitentes son capacidades esenciales para las empresas que manejan carteras de productos diversas y condiciones de mercado dinámicas. La implementación adecuada de estas aplicaciones brinda a las empresas herramientas de pronóstico versátiles, lo que contribuye significativamente a la toma de decisiones informadas y la eficiencia operativa.

Modelos extrapolativos

Nuestras soluciones de pronóstico de la demanda admiten una variedad de enfoques de pronóstico, incluidos modelos de pronóstico extrapolativos o basados en suavizamiento, como el suavizado exponencial y los promedios móviles. La filosofía detrás de estos modelos es simple: intentan detectar, cuantificar y proyectar hacia el futuro cualquier patrón repetitivo en los datos históricos.

  Hay dos tipos de patrones que se pueden encontrar en los datos históricos:

• Tendencia
• Estacionalidad

Estos patrones se ilustran en la siguiente figura junto con datos aleatorios.

Ilustración de datos de series de tiempo aleatorias, estacionales y de tendencia

Si el patrón es una tendencia, entonces los modelos extrapolativos, como el suavizado exponencial doble y el promedio móvil lineal, estiman la tasa de aumento o disminución en el nivel de la variable y proyectan esa tasa en el futuro.

Si el patrón es estacionalidad, entonces modelos como Winters y el suavizamiento exponencial triple estiman multiplicadores estacionales o factores de suma estacionales y luego los aplican a las proyecciones de la porción no estacional de los datos.

Muy a menudo, especialmente en el caso de los datos de ventas minoristas, intervienen patrones tanto de tendencia como estacionales. Si estos patrones son estables, se pueden aprovechar para dar pronósticos muy precisos.

A veces, sin embargo, no hay patrones obvios, de modo que los gráficos de los datos parecen ruido aleatorio. A veces los patrones son claramente visibles, pero cambian con el tiempo y no se puede confiar en que se repitan. En estos casos, los modelos extrapolativos no intentan cuantificar ni proyectar patrones. En cambio, intentan promediar el ruido y hacer buenas estimaciones del punto medio de la distribución de los valores de los datos. Estos valores típicos se convierten entonces en pronósticos. A veces, cuando los usuarios ven una trama histórica con muchos altibajos, se preocupan cuando el pronóstico no replica esos altibajos. Normalmente, esto no debería ser motivo de preocupación. Esto ocurre cuando los patrones históricos no son lo suficientemente fuertes como para justificar el uso de un método de pronóstico que replique el patrón. Quiere asegurarse de que sus pronósticos no sufran el "efecto de movimiento" que se describe en este entrada en el blog.

El pasado como predictor del futuro.

El supuesto clave implícito en los modelos extrapolativos es que el pasado es una buena guía para el futuro. Esta suposición, sin embargo, puede fracasar. Algunos de los datos históricos pueden estar obsoletos. Por ejemplo, los datos podrían describir un entorno empresarial que ya no existe. O bien, el mundo que representa el modelo puede estar listo para cambiar pronto, dejando todos los datos obsoletos. Debido a factores tan complicados, los riesgos del pronóstico extrapolativo son menores cuando se pronostica sólo a corto plazo en el futuro.

Los modelos extrapolativos tienen la ventaja práctica de ser baratos y fáciles de construir, mantener y utilizar. Sólo requieren registros precisos de los valores pasados de las variables que necesita pronosticar. A medida que pasa el tiempo, simplemente agrega los últimos puntos de datos a la serie temporal y vuelve a pronosticar. Por el contrario, los modelos causales que se describen a continuación requieren más pensamiento y más datos. La simplicidad de los modelos extrapolativos se aprecia más cuando se tiene un problema de pronóstico masivo, como hacer pronósticos de la demanda de un día para otro para los 30.000 artículos en el inventario de un almacén.

Ajustes de juicio

Los modelos extrapolativos se pueden ejecutar en modo completamente automático con Demand Planner sin necesidad de intervención. Los modelos causales requieren un juicio sustancial para una selección inteligente de variables independientes. Sin embargo, ambos tipos de modelos estadísticos pueden mejorarse mediante ajustes de juicio. Ambos pueden beneficiarse de sus conocimientos.

Tanto el modelo causal como el extrapolativo se basan en datos históricos. Sin embargo, es posible que tenga información adicional que no se refleja en los números que se encuentran en el registro histórico. Por ejemplo, es posible que sepa que las condiciones competitivas pronto cambiarán, tal vez debido a descuentos de precios, tendencias de la industria, la aparición de nuevos competidores o el anuncio de una nueva generación de sus propios productos. Si estos eventos ocurren durante el período para el cual usted está pronosticando, pueden arruinar la precisión de los pronósticos puramente estadísticos. La función de ajuste gráfico de Smart Demand Planner le permite incluir estos factores adicionales en sus pronósticos a través del proceso de ajuste gráfico en pantalla.

Tenga en cuenta que aplicar ajustes del usuario al pronóstico es un arma de doble filo. Si se utiliza adecuadamente, puede mejorar la precisión de los pronósticos al explotar un conjunto más rico de información. Si se utiliza de forma promiscua, puede añadir ruido adicional al proceso y reducir la precisión. Le recomendamos que utilice ajustes de juicio con moderación, pero que nunca acepte ciegamente las predicciones de un método de pronóstico puramente estadístico. También es muy importante medir el valor añadido previsto. Es decir, el valor agregado al proceso de pronóstico por cada paso incremental. Por ejemplo, si aplica anulaciones basadas en conocimientos comerciales, es importante medir si esos ajustes agregan valor al mejorar la precisión del pronóstico. Smart Demand Planner admite la medición del valor agregado del pronóstico mediante el seguimiento de cada pronóstico considerado y la automatización de los informes de precisión del pronóstico. Puede seleccionar pronósticos estadísticos, medir sus errores y compararlos con los anulados. Al hacerlo, informa el proceso de previsión para que se puedan tomar mejores decisiones en el futuro. 

Pronósticos de múltiples niveles

Otra situación común implica la previsión de múltiples niveles, donde se pronostican varios elementos como un grupo o incluso puede haber varios grupos, y cada grupo contiene varios elementos. Generalmente llamaremos a este tipo de pronóstico Pronóstico multinivel. El mejor ejemplo es el pronóstico de líneas de productos, donde cada artículo es miembro de una familia de artículos y el total de todos los artículos de la familia es una cantidad significativa.

Por ejemplo, como en la siguiente figura, es posible que tenga una línea de tractores y desee pronósticos de ventas para cada tipo de tractor y para toda la línea de tractores.

Ilustración de pronósticos de productos de múltiples niveles

 Smart Demand Planner proporciona pronósticos acumulativos y descendentes. Esta función es crucial para obtener pronósticos completos de todos los artículos de productos y el total de su grupo. El método Roll Down/Roll Up dentro de esta función ofrece dos opciones para obtener estos pronósticos:

Acumular (de abajo hacia arriba): esta opción inicialmente pronostica cada artículo individualmente y luego agrega los pronósticos a nivel de artículo para generar un pronóstico a nivel de familia.

Desplazar hacia abajo (de arriba hacia abajo): alternativamente, la opción de desplazamiento hacia abajo comienza formando el total histórico a nivel de familia, lo pronostica y luego asigna proporcionalmente el total al nivel de artículo.

Al utilizar Roll Down/Roll Up, tiene acceso a la gama completa de métodos de pronóstico proporcionados por Smart Demand Planner tanto a nivel de artículo como de familia. Esto garantiza flexibilidad y precisión en la previsión, atendiendo a las necesidades específicas de su negocio en diferentes niveles jerárquicos.

La investigación sobre pronósticos no ha establecido condiciones claras que favorezcan el enfoque de pronóstico de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba. Sin embargo, el enfoque ascendente parece preferible cuando los historiales de los artículos son estables y el énfasis está en las tendencias y patrones estacionales de los artículos individuales. La estrategia descendente suele ser una mejor opción si algunos elementos tienen un historial muy ruidoso o si el énfasis está en la previsión a nivel de grupo. Dado que Smart Demand Planner hace que sea rápido y fácil probar un enfoque tanto ascendente como descendente, debe probar ambos métodos y comparar los resultados. Puede utilizar la función "Retener lo actual" de Smart Demand Planner en "Pronóstico versus real" para probar ambos enfoques con sus propios datos y ver cuál produce un pronóstico más preciso para su negocio. 

En este video blog, exploramos el papel integral que desempeñan los modelos de inventario en la configuración de los procesos de toma de decisiones de los profesionales de diversas industrias. Estos modelos, ya sean simulaciones informáticas tangibles o construcciones mentales intangibles, sirven como herramientas fundamentales para gestionar las complejidades de los entornos empresariales modernos. La discusión comienza con una descripción general de cómo se utilizan estos modelos para predecir resultados y optimizar las operaciones, enfatizando su relevancia en un panorama de mercado en constante evolución.

​La discusión explora más a fondo cómo varios modelos influyen claramente en los procesos de toma de decisiones estratégicas. Por ejemplo, los modelos mentales que los profesionales desarrollan a través de la experiencia a menudo guían las respuestas iniciales a los desafíos operativos. Estos modelos son subjetivos y se construyen a partir de conocimientos personales y encuentros pasados ​​con situaciones similares, lo que permite una toma de decisiones rápida e intuitiva. Por otro lado, los modelos basados ​​en computadora proporcionan un marco más objetivo. Utilizan datos históricos y cálculos algorítmicos para pronosticar escenarios futuros, ofreciendo una base cuantitativa para decisiones que deben considerar múltiples variables y resultados potenciales. Esta sección destaca ejemplos específicos, como el impacto del ajuste de las cantidades de los pedidos en los costos de inventario y la frecuencia de los pedidos o los efectos de los tiempos de entrega fluctuantes en los niveles de servicio y la satisfacción del cliente.

En conclusión, mientras que los modelos mentales proporcionan un marco basado en la experiencia y la intuición, los modelos informáticos ofrecen una perspectiva más detallada y basada en números. La combinación de ambos tipos de modelos permite un proceso de toma de decisiones más sólido, equilibrando el conocimiento teórico con la experiencia práctica. Este enfoque mejora la comprensión de la dinámica del inventario y equipa a los profesionales con las herramientas para adaptarse a los cambios de manera efectiva, garantizando la sostenibilidad y la competitividad en sus respectivos campos.