Ben jij een held?

De executive suites bij de meeste bedrijven worden bevolkt door leiders die zakelijke 'helden' zijn geworden. Deze uitzonderlijke presteerders leidden - en leiden nog steeds - transformatieve initiatieven die omzetgroei stimuleren, kosten verlagen en aandeelhouderswaarde vergroten.

Heldhaftige prestaties vereisen een gedurfde nieuwe aanpak, vaak gevoed door een baanbrekend product of baanbrekende dienst. Clayton M. Christensen, professor aan de Harvard Business School, spreekt van 'ontwrichtende innovatie', het extreme geval van een product of praktijk die een fundamenteel nieuwe markt- of bedrijfsbenadering creëert. (De kenmerken van het YouTube-kanaal van Harvard Business Review een interview met prof. Christensen over het onderwerp hier.) De kunst is om de mogelijkheid te herkennen en de moed te hebben om er iets aan te doen.

Dit zorgt voor uitdagingen aan beide kanten van het hek. De 'best in class'-technologieleverancier zal het moeilijk hebben om gehoord te worden - om voorbij gevestigde leveranciers en gevestigde praktijken te komen. De heldhaftige beoefenaar moet willen horen wat er mogelijk is, openstaan voor verandering en de drive hebben om uit te voeren. Het kan moeilijk zijn om een gemeenschap van gelovigen op te bouwen en die kans te krijgen om een verschil te maken, maar daarom is dit werk heroïsch.

U bent misschien een held in de dop, of een leidinggevende die kansen en kansen voor het maken van helden in uw team ziet. Velen van u heb ik in de loop der jaren ontmoet en uw successen zijn onze successen geweest. Mijn advies is simpel: ga ervoor. Het leven is kort, de mogelijkheden zijn onbeperkt en je moed wordt beloond.

Nelson Hartunian, PhD, was medeoprichter van Smart Software, was voorheen President en houdt er momenteel toezicht op als voorzitter van de raad van bestuur. Hij heeft op verschillende momenten leiding gegeven aan softwareontwikkeling, verkoop en klantenservice.